Nul

Publié le 23 novembre 2016

J'ai acheté ce bijou technologique samedi dernier, quel ne fût pas ma déception de voir que le playstation VR ne fonctionnait pas ! Après une recherche sur la FAQ de sony sur le VR, j'ai testé une des solutions proposé qui était d'enlever la rallonge(câble numéro 4) pour vérifier d'où cela venait, et là, ô miracle, le PSVR a fonctionné. J'ai donc contacté le service client sony dés lundi en leur informant que leur produit à 400€ avait un problème. La personne, très gentille, m'a informé qu'un dossier était ouvert et que je recevrais par mail les indications à suivre pour changer la pièce défectueuse (le câble numéro 4, rallonge allant du boitier au casque.) Cependant, toujours pas d’instructions par mail... Ceci explique donc ma note, j'aurai bien mis 0, mais on ne peut pas....donc un produit payé 400€(sans compter la caméra....) qui ne fonctionne pas en sortant de la boite...ça fait mal !