Un service client qui ne sert à rien

Mon abonnement PS Plus Premium arrivait à terme le 24 Juillet, sur ma console j'ai remarqué qu'on me proposait une remise de 25% pour le prolonger, offre valable jusqu'en septembre dans les mentions

Vendredi j'ai donc chargé mon compte PSN mais suite au PS Down je ne pouvais pas y souscrire, test fait sur la console et sur le site, lorsque c'était rétabli j'ai voulu souscrire mais bizarrement plus d'offre, à la place on me propose des crédits pour leur service de VOD, service inutile à mes yeux

Le service client étant pas dispo j'appelle ce matin et à ma grande surprise on me dit que cette offre n'existe pas, limite on me traite de mytho pourtant j'ai des preuves

Mais le plus surprenant c'est que mon accueil a changé avec les offres proposés:

Avant mon appel

Après mon appel

Je suis un consommateur Playstation depuis très longtemps mais jamais le service client m'a pris de haut et limite me traite de mytho, cela faisait presque plus de 15 ans que j'étais client PS Plus, bah maintenant ca sera sans moi vu comment on nous traite

Et je pense de plus en plus a aller chez la concurrence, ca sera plus rentable avec le combo PC/Console

Merci Playstation de dégouté vos clients